Användarvillkor
Dessa allmänna villkor styr din användning av Muupas webbplats och alla köp som görs från Muupa. Genom att besöka webbplatsen eller lägga en beställning samtycker du till att bindas av dessa villkor och alla relaterade policyer som hänvisas till häri.
Företagsinformation
Muupa drivs av: Tradion Limited
E-post: support@muupa.com
Telefon: +442045772480
Kundsupportstider: Måndag till fredag, 09:00 – 17:00 (GMT)
Adress: Grafikergatan 27B, 80258 Gävle, Sverige
Behörighet
För att lägga en beställning måste du vara minst 18 år gammal och ha rättslig förmåga att ingå ett bindande avtal.
Webbplatsanvändning
Du samtycker till att endast använda denna webbplats för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar deras användning av webbplatsen.
Beställningar
Genom att lägga en beställning bekräftar du att all information som lämnas, inklusive leveransuppgifter och kontaktuppgifter, är korrekt och fullständig.
Alla beställningar är föremål för godkännande och produktens tillgänglighet. Om vi inte kan acceptera din beställning kommer vi att meddela dig så snart som rimligt möjligt och utfärda eventuell återbetalning.
Ett bekräftelsemejl som sammanfattar din beställning skickas när beställningen är lagd. Accepterande av din beställning sker när vi skickar varorna.
Priser & Betalning
Alla priser visas i din lokala valuta där så är tillämpligt. För beställningar inom Storbritannien ingår moms i priset. För beställningar i USA ingår inte försäljningsskatt, som kan tillämpas vid kassan där så krävs.
Vi accepterar större betalkort, kreditkort och andra säkra betalningsmetoder som finns tillgängliga vid kassan.
Betalning tas vid beställningstillfället. Om ett betalfel uppstår kan beställningen avbrytas.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser. Ändringar påverkar inte bekräftade beställningar.
Leverans
Leveranstider och kostnader beskrivs i vår leveranspolicy.
Beräknade leveranstider är endast vägledande. Muupa ansvarar inte för budförseningar eller händelser utanför vår rimliga kontroll.
Kunden ansvarar för att lämna korrekta leveransuppgifter. Misslyckade leveranser på grund av felaktiga uppgifter kan leda till extra avgifter.
Returer & Byten
Returer och byten regleras av vår retur- och återbetalningspolicy.
Kunder har 30 dagar från leverans på sig att begära retur eller byte, förutsatt att varorna uppfyller returvillkoren som anges i policyn.
Återbetalningar utfärdas när den returnerade varan har mottagits och inspekterats.
Kampanjer & Rabatter
Kampanjerbjudanden, reor och rabattkoder kan vara föremål för ytterligare villkor. De kan ändras eller dras in när som helst utan föregående meddelande.
Endast en rabattkod får användas per beställning om inget annat anges.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, grafik, produktbeskrivningar och logotyper, ägs eller licensieras av Muupa.
Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller använda något innehåll utan föregående skriftligt medgivande.
Länkar till tredje part
Länkar till externa webbplatser kan förekomma på vår webbplats. Dessa tillhandahålls endast för bekvämlighet. Vi ansvarar inte för innehållet, integritetspraxis eller policyer på externa webbplatser.
Ansvarsbegränsning
Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att produktbeskrivningar, bilder och information är korrekta. Mindre variationer i färg, mått eller design kan förekomma.
I den utsträckning lagen tillåter är Muupa inte ansvarigt för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår från din användning av webbplatsen eller ditt köp.
Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter några rättigheter du har som konsument, inklusive rättigheter relaterade till defekta varor enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Force Majeure
Muupa ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra skyldigheter som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, pandemier, strejker, transportstörningar eller systemfel.
Dataskydd och integritet
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats samtycker du till denna behandling.
Delbarhet
Om någon bestämmelse i dessa Allmänna villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar, förblir alla övriga bestämmelser i full kraft.
Tillämplig lag
Dessa Allmänna villkor regleras av lagarna i Hongkong.
Om du dock handlar från Storbritannien eller något annat land, behåller du även alla tvingande konsumenträttigheter som ges enligt lagarna i ditt hemland.
Denna dubbla klausul är standardpraxis bland EU-baserade återförsäljare som säljer internationellt och säkerställer efterlevnad av både EU:s, USA:s och Storbritanniens konsumentregler.
Uppdateringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa Allmänna villkor från tid till annan. Den version som publiceras på vår webbplats vid tidpunkten för din beställning gäller.
Kontakta oss
Om du har några frågor om dessa Allmänna villkor eller behöver hjälp med en beställning kan du kontakta oss på:
E-post: support@muupa.com
Telefon: +442045772480
Kundsupportstider: Måndag till fredag, 09:00 – 17:00 (GMT)